Una Conversación con el Ing. Salvador Peña

En el complejo entramado del hogar y la construcción, hay elementos que, aunque no siempre visibles, son cruciales para el confort y la funcionalidad. La plomería es uno de ellos.

Y dentro de este universo, Fluidmaster se ha erigido como un referente global, trayendo a México décadas de experiencia y una filosofía de calidad innegociable. Para entender la esencia de su éxito y su visión de futuro, nos sentamos con el Ing. Salvador Peña, OEM & Latin America Sales Manager de la compañía, quien nos revela las claves de su liderazgo y su compromiso con el mercado mexicano.

TF: ¿Qué diferencia a Fluidmaster de otras marcas en el mercado mexicano?

SP: En Fluidmaster, la calidad no es un atributo más: es nuestro estándar. Todos nuestros productos están diseñados y fabricados bajo estrictas normas internacionales. Esto se traduce en un menor índice de fallas, mejor experiencia postinstalación y mayor confianza tanto para el instalador como para el consumidor final. Nosotros apostamos por durabilidad. Y eso, cada vez más, es algo que el cliente mexicano valora.

Nuestros productos están presentes con los fabricantes más importantes de sanitarios, siendo reconocidos como líderes de categoría. Además, manejamos productos exclusivos pensados específicamente para las necesidades del mercado mexicano, como nuestras válvulas para tinaco. Trabajamos activamente con instaladores y mayoristas para ofrecer capacitaciones constantes y brindar soporte técnico especializado, lo que fortalece la experiencia de marca y la lealtad en cada punto de contacto.

Fluidmaster cuenta con décadas de experiencia a nivel global y presencia en más de 90 países, lo que nos permite traer al mercado mexicano soluciones probadas, confiables y alineadas a los más altos estándares internacionales.

Nuestro compromiso es acompañar a nuestros clientes con capacitación, servicio postventa y un enfoque centrado en la mejora continua.

TF: ¿Cómo entiende Fluidmaster la innovación dentro de su categoría?

SP: Para Fluidmaster, la innovación no es solo lanzar nuevos productos, sino entender los retos reales que enfrentan los consumidores e instaladores. Innovamos pensando en soluciones prácticas: productos más fáciles de instalar, con mayor duración, que ahorren agua y reduzcan mantenimiento.

Un ejemplo claro es el desarrollo de válvulas para sistemas de almacenamiento de agua (tinacos) en México, donde el enfoque fue mejorar la calidad del agua y facilitar la instalación, algo que el mercado demandaba. Este tipo de soluciones nacen de la observación directa en campo, encuestas con usuarios reales y pruebas beta que nos permiten validar su funcionalidad antes de lanzarlas al mercado. Otro ejemplo es nuestra tecnología Click Seal en conectores o mangueras, una innovación que elimina el riesgo de sobreapretar conexiones, brindando mayor seguridad y confianza al momento de la instalación.

Ofrecemos garantías extendidas, servicio técnico local y asesoría personalizada, lo cual nos permite acompañar al instalador y distribuidor en cada etapa del proceso.

TF: ¿Cuál es la visión de crecimiento para Fluidmaster en México y cómo se alinea con la sustentabilidad?

SP: En Fluidmaster estamos convencidos de que el futuro de nuestra industria pasa por un compromiso real con la sustentabilidad y el uso inteligente del agua. México enfrenta retos cada vez más serios relacionados con la escasez y el acceso al agua, y eso nos exige pensar más allá del sanitario. Nuestra visión a largo plazo es clara: queremos aportar soluciones que ayuden a cuidar cada gota, desde el diseño del producto hasta su impacto en el hogar y en la red de distribución.

Fluidmaster no solo fabrica componentes: queremos ser parte activa de la conversación sobre el futuro del agua en México. Nuestra visión es consolidarnos como líderes en soluciones integrales para el manejo y reparación del agua en el hogar. Esto incluye el desarrollo de productos para tanques de almacenamiento, tecnologías emergentes y sistemas cada vez más eficientes.

Así, con visión clara y compromiso con el profesional mexicano, el Ing. Salvador Peña reafirma el rumbo de Fluidmaster: crecer con soluciones pensadas para cada región, fortalecer la cadena ferretera y seguir siendo un aliado clave en el acceso a instalaciones hidráulicas eficientes, seguras y de calidad en todo el país.

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