EL DOMINIO DEL MOSTRADOR TRADICIONAL FRENTE AL CANAL MODERNO EN LA PLOMERÍA
La ENP 2024 confirma que el comercio tradicional continúa siendo el principal punto de compra para el plomero profesional en México.
EL CANAL TRADICIONAL SIGUE LIDERANDO LAS COMPRAS
Una de las principales preguntas para fabricantes y distribuidores es conocer dónde adquiere sus productos el instalador profesional.
Los resultados de la Encuesta Nacional de Plomería (ENP) 2024, en la categoría “¿Dónde prefieren comprar sus productos?”, muestran una realidad distinta a la que muchas estrategias comerciales suponen.
Aunque Home Depot encabeza el segmento de autoservicio especializado con 22.74% de las menciones, la mayor parte del mercado continúa concentrándose en la categoría “Otros”, integrada por ferreterías tradicionales, tlapalerías y distribuidores regionales, que representan 52.72% de las preferencias.
Estos datos confirman que el mostrador tradicional sigue siendo el principal canal de abastecimiento para el plomero mexicano.
Más de la mitad de las compras del plomero se realizan en ferreterías tradicionales y distribuidores regionales.
¿POR QUÉ EL PLOMERO PREFIERE EL CANAL TRADICIONAL?
La investigación identifica tres factores que explican esta preferencia.
El primero es la proximidad del punto de venta con la obra, lo que permite resolver necesidades de manera inmediata.
El segundo es la confianza comercial, reflejada en la posibilidad de acceder a crédito basado en la relación entre el plomero y el ferretero.
Finalmente, destaca la flexibilidad para adquirir piezas individuales y refacciones, una ventaja que difícilmente ofrecen los formatos de autoservicio.
Estos elementos mantienen al canal tradicional como un socio estratégico para el profesional de la plomería.
La cercanía, el crédito y la venta de refacciones mantienen vigente al comercio tradicional.
UNA ESTRATEGIA COMERCIAL MÁS EQUILIBRADA
Para los fabricantes del sector, los resultados de la ENP 2024 representan una guía para optimizar sus estrategias de distribución.
Si bien los Home Centers continúan siendo un canal relevante, el mayor potencial de crecimiento permanece en miles de ferreterías independientes que abastecen diariamente al instalador profesional.
Las marcas que equilibren sus inversiones entre grandes cadenas y el comercio tradicional podrán incrementar su presencia en el mercado y fortalecer la recomendación en el punto de venta.
El análisis completo sobre las preferencias de compra por región, los hábitos del instalador y las oportunidades comerciales será presentado por Best Concept Group durante la Expo Nacional Ferretera 2026, que se realizará en Guadalajara, Jalisco, del 3 al 5 de septiembre.
La investigación permitirá desarrollar estrategias de distribución sustentadas en datos reales del mercado y fortalecer la competitividad dentro del canal ferretero.
Conocer dónde compra el plomero permite diseñar estrategias de distribución más eficientes y rentables.
