EL DATO QUE PAGA: EL QUE SURTE ANTES DEL AGUACERO
Preparar el inventario antes de la temporada de lluvias permite responder a la demanda inmediata, evitar pérdidas de ventas y aprovechar las oportunidades del mercado.
En el canal ferretero, las oportunidades de negocio suelen aparecer junto con las necesidades del mercado. Durante la temporada de lluvias ocurre uno de los mejores ejemplos: cuando llegan las primeras tormentas, la demanda de ciertos productos aumenta de forma inmediata y, en muchos casos, supera la capacidad de reposición.
Quien prepara su inventario antes de la temporada vende cuando el mercado más lo necesita.
Bombas para desagüe, impermeabilizantes, válvulas check, botas de hule, selladores, mangueras, lonas y accesorios para drenaje se convierten en artículos de alta rotación prácticamente de un día para otro.
El cliente que enfrenta una inundación o una filtración no suele esperar varios días para resolver el problema. Necesita el producto en ese momento, y quien lo tenga disponible será quien concrete la venta.
LA TEMPORADA SE GANA ANTES DE QUE COMIENCE
Uno de los errores más frecuentes consiste en esperar a que aumente la demanda para realizar los pedidos.
Cuando las lluvias ya comenzaron, muchos fabricantes y distribuidores enfrentan una alta carga de solicitudes, lo que puede provocar tiempos de entrega más largos y menor disponibilidad de inventario
Por el contrario, quienes planean sus compras con anticipación logran abastecer sus anaqueles antes del incremento de la demanda y pueden responder oportunamente cuando el mercado comienza a buscar soluciones.
La estacionalidad es un comportamiento predecible. Lo que cambia es el momento exacto en que aparece la urgencia del cliente.
MAYORISTAS Y MINORISTAS COMPARTEN LA MISMA OPORTUNIDAD
Para el distribuidor mayorista, colocar oportunamente el inventario entre sus clientes representa la posibilidad de abastecer al mercado durante toda la temporada.
Para el minorista, mantener disponibles los productos de mayor demanda evita que el consumidor busque alternativas en otro establecimiento.
Cada venta perdida por falta de inventario difícilmente se recupera. Cuando el cliente encuentra la solución en la competencia, además de perder la operación inmediata, también existe el riesgo de perder futuras compras.
La planeación del inventario debe considerar el comportamiento estacional, el historial de ventas y las condiciones climáticas de cada región para anticipar las necesidades del mercado.
EL INVENTARIO TAMBIÉN GENERA CONFIANZA
Contar con los productos adecuados en el momento oportuno fortalece la imagen de la ferretería como un proveedor confiable.
El mejor momento para surtir productos de temporada es antes de que el cliente los necesite.
Los clientes recuerdan aquellos negocios que resuelven sus necesidades durante una emergencia, y esa confianza suele traducirse en compras recurrentes a lo largo del año.
Más que acumular mercancía, la clave consiste en planear estratégicamente el surtido para responder cuando el mercado lo requiere.
REGLA DE CAMPO
Analiza las temporadas de mayor demanda y abastece tu inventario antes de que comiencen. La disponibilidad oportuna puede marcar la diferencia entre concretar una venta o perder un cliente.
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