DATO QUE PAGA: EL ROBO HORMIGA SE COME TU UTILIDAD
Un tornillo, una broca o un metro de cable pueden parecer pérdidas menores. Acumuladas durante meses, las pequeñas fugas de inventario pueden afectar seriamente la utilidad.
En una ferretería, las pérdidas no siempre aparecen como una venta que salió mal. A veces están en productos pequeños que desaparecen sin quedar registrados: un tornillo, una broca, una conexión o un metro de cable que nadie anotó.
Una pieza parece poco; cientos de piezas que desaparecen sin registro pueden representar una pérdida importante.
Cada pieza puede representar una cantidad mínima. El problema aparece cuando esas pequeñas pérdidas se acumulan durante meses.
El llamado robo hormiga puede venir de clientes, pero también puede ocurrir dentro del propio establecimiento. Por eso, reducirlo requiere algo más que instalar cámaras: requiere establecer orden y control sobre la mercancía.
LO PEQUEÑO TAMBIÉN CUENTA
Las piezas de menor tamaño suelen ser más difíciles de controlar individualmente. Una salida no registrada puede parecer insignificante, pero la repetición constante termina reflejándose en las existencias y en los números del negocio.
Por eso, el inventario debe compararse periódicamente con las ventas y las existencias reales. Cuando los números no coinciden, existe una señal que merece investigarse.
EL ORDEN TAMBIÉN ES UNA HERRAMIENTA DE CONTROL
La prevención comienza con medidas sencillas. Mantener la mercancía pequeña cerca de la caja, organizar correctamente los productos y evitar puntos ciegos facilita tanto la supervisión como el control del inventario.
También es importante que el personal conozca los procedimientos y entienda que la mercancía debe registrarse y contabilizarse.
El hueco en la utilidad no siempre es una mala venta: a veces es mercancía que se fue caminando.
Las cámaras pueden formar parte de la estrategia, pero ningún sistema de vigilancia sustituye un inventario ordenado.
MEDIR PARA CUIDAR
Un negocio que conoce cuánto recibe, cuánto vende y cuánto debería tener puede detectar con mayor rapidez las diferencias.
Registrar las entradas y salidas, revisar periódicamente los productos de mayor riesgo y mantener una organización consistente convierte al inventario en una herramienta de protección de la utilidad.
¡Te invitamos a disfrutar los artículos en la revista Todo Ferretería!
