Conoce a los ganadores de los RDF 2024
En un mercado tan competitivo como el del canal ferretero, reconocer la constancia y el esfuerzo de los distribuidores mayoristas se convierte en una tarea esencial.
Así nacieron los Reconocimientos a los Distribuidores Ferreteros (RDF), un homenaje a la dedicación de las empresas que impulsan esta industria. Desde su inicio, comprendimos la complejidad de llevar a cabo un proceso de investigación confiable y transparente que genere confianza tanto en el público como en las empresas merecedoras de tan prestigioso galardón.
El propósito fundamental de los RDF es brindar un reconocimiento auténtico al arduo trabajo de las empresas distribuidoras.
Este premio no solo busca destacar a los líderes del sector, sino también fomentar la mejora continua y promover una competencia profesional saludable.
Los valores que se impulsan con los RDF abarcan desde el compromiso con la calidad, precios competitivos, capacitación y desarrollo, hasta conocimiento del mercado, crecimiento y expansión, innovación, responsabilidad social y ambiental, variedad de productos, stock y disponibilidad, entrega y logística, y, por supuesto, la satisfacción del cliente.
Abordando la polémica con cuidado y rigor
Desde el principio, tuvimos en cuenta la inevitable polémica que suele rodear cualquier reconocimiento, ya sea en el ámbito artístico o empresarial. Las críticas a los ganadores o las posiciones en una lista son comunes. Por esta razón, hemos cuidado meticulosamente cada procedimiento relacionado con la generación de este reconocimiento, que se ha vuelto cada vez más crucial y trascendental para el canal ferretero.
En la primera edición, optamos por un sistema de votación en línea, permitiendo a las ferreterías seleccionar a su distribuidor favorito.
Sin embargo, a partir de la segunda edición de los RDF, con el propósito de ser más confiables en la evaluación del mercado, decidimos invertir en un amplio y profesional estudio de mercado a nivel nacional. Este enfoque no solo recopila información sobre las empresas distribuidoras favoritas de los minoristas, sino que también profundiza en las preferencias del ferretero en cuanto a productos, marcas y oportunidades del mercado.
Una investigación rigurosa y nacional
La investigación de mercado se lleva a cabo cada noviembre a nivel nacional. Se aplican 1,284 cuestionarios en 144 ciudades de todo México, seleccionando las más grandes y representativas de las 32 entidades federativas. Los dueños o encargados de ferreterías minoristas, con ofertas diversas en marcas y líneas de productos, responden a la encuesta. Es importante destacar que la investigación no aplica para supermercados, home centers o tiendas ferreteras que venden exclusivamente marcas de un mismo grupo empresarial. En otras palabras, el Reconocimiento a Distribuidor Mayorista proviene del canal ferretero tradicional que valora la oferta y mezcla de productos proporcionada por su distribuidor.
Investigación detallada para categorías específicas
Categorías como Mejor Plataforma Digital, Mejor Tienda Ferretera, Mejor Proveedor Eléctrico y Mejor Proveedor de Acabados de Construcción requirieron investigaciones adicionales. Estas incluyeron presencia física en tiendas, evaluación mediante mystery shoppers, investigación en línea y consultas a otros segmentos de público como electricistas, plomeros y arquitectos.
Compromiso con la mejora continua
Con cada año que repetimos la investigación, ampliamos nuestra experiencia y aprendemos nuevas formas de realizar con mayor precisión el estudio.
Nos sentimos orgullosos de nuestro equipo de encuestadores y analistas que, con profesionalismo e integridad, concluyen cada investigación respetando rigurosamente los procedimientos de trabajo.
Los RDF representan más que un reconocimiento; son el resultado de un compromiso continuo con la excelencia y la transparencia en el canal ferretero.
A medida que evolucionamos, reafirmamos nuestro compromiso de ser un catalizador para el crecimiento y la mejora continua en la industria.
“La constancia en la distribución ferretera es el puente que une la visión con la realidad. Los empresarios, con su firmeza, construyen ese puente día tras día, conectando necesidades con soluciones.”
“El esfuerzo en la distribución ferretera es el motor que impulsa la innovación y la satisfacción del cliente. Los empresarios son los mecánicos infatigables que garantizan que este motor nunca deje de funcionar.”
El propósito fundamental de los RDF es brindar un reconocimiento auténtico al arduo trabajo de las empresas distribuidoras.
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