Ganadores del RDF 2020
Los RDF (Reconocimiento a los Distribuidores Ferreteros) se han planteado desde un inicio distinguir a los líderes de la industria que, por trabajo, inversión y esfuerzo, hoy en día se posicionan como empresas protagónicas al llevar sus productos tanto a las más grandes urbes del país, así como a la más pequeña y lejana población.
Admirable resulta el lejano inicio de estas grandes distribuidoras: una idea sencilla, un comienzo modesto, que en ocasiones plantea muchos obstáculos, con el tiempo supera las adversidades gracias a la inversión y a la pasión que imprimen sus visionarios líderes. La estrategia tiene una gran relevancia en esos proyectos.
Un reconocimiento a la constancia y a la visión de las empresas distribuidoras más prestigiosas del país
En las pequeñas distribuidoras, el reto en la distribución mayorista implica pasar de una orientación de ventas y servicio al cliente, al proceso operativo de administrar un negocio muy complejo y cambiante en los recientes años. La gran ventaja entonces de los nuevos y pequeños negocios distribuidores, está en la gran posibilidad de brindar un servicio muy cercano y eficiente, pero la complicación aparece en la medida que se logra crecimiento y se complica la operación.
En las grandes distribuidoras, en contraparte, la gran oportunidad está en acercarse nuevamente a los clientes y atenderlos como si fueran una distribuidora pequeña con ganas de crecer; tal vez hasta con el ánimo y la actitud de un negocio nuevo, que conoce poco del mercado, y muestra cierto grado de inocencia, modestia y humildad con los comercios minoristas.
Hay que integrar gente con capacidades distintas para fortalecer diferentes áreas: temas de logística, compras, administración o de display comercial. A partir de ahí, se genera un lazo de confianza entre todos los miembros del equipo; se integran procedimientos efectivos y se fomenta la disciplina. La gestión de recursos humanos es un pilar para el crecimiento de esas empresas, que ven en la conjunción de sus valores la clave para alcanzar el éxito.
Todos los miembros del equipo generan un lazo de confianza, por medio de procedimientos efectivos
En las siguientes tablas presentamos a ustedes el resultado del RDF 2020. Con el propósito de reconocer a los distribuidores mayoristas de productos ferreteros, eléctricos y de acabados de la construcción, se desarrolló este estudio de mercado durante el mes de noviembre del presente año. Dentro de la categoría de los distribuidores mayoristas destacamos 70 empresas distribuidoras, que sobresalen por su excelencia en el servicio y por su constante mejora en el proceso de distribución. A continuación presentamos la tabla.
Mejores distribuidores especializados en productos eléctricos
Si un fabricante cuenta con una oferta especializada, es clave trabajar con un canal de comercialización preparado, que lleve correctamente esa oferta hasta el cliente, ya que, de lo contrario, un producto excelente puede fracasar sin haber estado apenas presente en el mercado.
Desde el año anterior, los RDF premian a los mejores distribuidores especializados en materiales y productos eléctricos, o bien, aquellos distribuidores cuya oferta en esta línea de producto es amplia y reconocida por el canal ferretero.
En esta ocasión destacamos 5 distribuidores en esta categoría.
La tendencia actual está sobre la calidad, y la calidad es más que hacer un buen producto. Desde la perspectiva de la producción, esto significa un compromiso de toda la empresa para eliminar errores en cada etapa del proceso de desarrollo del producto: diseño del producto, diseño del proceso y fabricación.
También significa trabajar estrechamente con los proveedores para eliminar los defectos de todas las piezas entrantes. Y, por supuesto, implica trabajar con distribuidores responsables y comprometidos con la calidad de los productos que movilizan.
Finanzas sanas, calidad de productos, logística eficiente, servicio y atención, son algunos de los grandes méritos de las distribuidoras reconocidas en el RDF 2019. Muchas felicidades por su trabajo.
Mejor concepto de tienda ferretera
Con el auge de las nuevas tecnologías, existen nuevos puntos de contacto que permiten a los compradores interactuar con una marca. Las empresas ferreteras con sólidos conceptos de venta al por menor, tienden hoy a desarrollar una clara visión que se conecta a su grupo de clientes clave. Hay claridad en torno a la oferta, la identidad del grupo objetivo y la propuesta de valor.
Los minoristas ahora están ofreciendo sus productos en línea y en las tiendas físicas, esta tendencia de compra del consumidor influye en el número de nuevas aperturas de tiendas, razón por la que el comercio minorista es cada vez más dinámico y diverso.
A continuación los 20 conceptos de tienda ferretera más destacados en este año, dignos de ser reconocidos en los RDF 2020. Enhorabuena para todas estas importantes empresas del sector.
Los consumidores ahora cuentan con la información que han obtenido de fuentes en línea, la visita a la tienda ya no es sólo paras iniciar el proceso de compra, sino para validar la elección que han hecho antes de entrar por la puerta. Sus expectativas para una experiencia de compra en la tienda son altas: está buscando la misma facilidad y servicio oportuno en las tiendas físicas, de la que obtiene de la comprar en línea.
Mejores distribuidores de acabados de construcción
Al igual que las instalaciones ocultas, los acabados deben estar en un altísimo nivel de calidad para que la funcionalidad y durabilidad de los productos sean una acertada inversión. La gama de materiales, muebles y equipos que se instalan es muy amplia, pero podemos desatacar: pisos y muros cerámicos o pétreos; pisos laminados o de madera; grifería, muebles de baño y cocina; calentadores de agua, tinacos y filtros, por mencionar algunos.
Y si bien es cierto que el canal ferretero de México cuenta, en ciertos casos, con algunas líneas de producto de acabados, también es muy cierto que los distribuidores de materiales y acabados de construcción son un mundo aparte, eso sí, muy vinculado y cercano al canal ferretero y de la construcción.
Los acabados de un inmueble son muy importantes, ya que son el punto de contacto e interacción entre el usuario y la edificación, son esa parte placentera y bella que hacen de un espacio en particular, todo un ritual de convivencia y felicidad.
Por esta razón, presentamos los siguientes 7 distribuidores que destacaron en esta categoría.
Ciertamente, detrás de ese objetivo hay muchas horas de trabajo y de preparación, para cumplir con los estándares de servicio de clientes cada vez más exigentes, afrontar las dificultades económicas del país y del contexto internacional, ser muy eficaces para mantener una cartera sana, compitiendo lealmente con muchas y variadas empresas participantes en el mercado. Mucha adrenalina, pero también mucha satisfacción, sin lugar a dudas.
Detrás de ese logro hay muchas horas de trabajo y de preparación. Mucha adrenalina, pero también mucha satisfacción
Se trata de una gestión que nunca cesa, que se debe revisar todos los días para afinar los detalles de una operación siempre perfectible y en aras de garantizar un excelente servicio a los clientes. En palabras de los protagonistas del sector: se trata de una tarea siempre compleja, pero sin duda apasionante y muy noble.
La satisfacción de promover la mejora continua de un sector tan importante como el ferretero
El resultado de esta investigación nos hace sentir muy satisfechos, principalmente porque de esta forma incentivamos la mejora continua de un sector fundamental para la actividad productiva de este hermoso país. Desde esta redacción les hacemos llegar un afectuoso abrazo, junto con una enorme felicitación, a todos los colaboradores y directivos de las empresas reconocidas por los RDF, El Reconocimiento a los Distribuidores Ferreteros.
Muchas felicidades a todas las empresas reconocidas en esta edición del RDF. Nuestro reconocimiento a sus líderes, directores, gerentes y, muy especialmente, a todos sus colaboradores y empleados, en cualquier posición, que con su trabajo engrandecen al canal ferretero de México.
