Oatey México, calidad empresarial en plomería

El éxito de un negocio dentro de este mercado debe sustentarse en los estándares de calidad y prestigio de los productos que distribuye para su cliente final.

Desde 1916, la empresa con reconocimiento nacional e internacional en el mercado de la plomería, trabaja bajo altos estándares de calidad y ética empresarial, con el propósito de fortalecer su marca y sus productos de una forma más inteligente y eficiente para hacer negocios.

Hoy en día, Oatey opera una amplia red de fabricación y distribución para suministrar más de 6,000 productos para constructores profesionales, pero para el territorio mexicano, la importancia de la marca y de sus distribuidores se basa en la responsabilidad empresarial, esto nos platicó Hernán Lozano, director general de Oatey México, para el Canal TFtv.

Todo Ferretería TV (TF): ¿Por qué es importante para Oatey impulsar este tipo de eventos como el Congreso Ferretero Summit?

Hernán Lozano (HL): Empezamos desde hace tres años en el Congreso, el cual ha convertido en una herramienta y un foro para todo el sector ferretero, con una fuerza importante que debe poseer como generador económico en este canal.

(TF): ¿Qué representa la marca Oatey a nivel mundial?

(HL): Oatey para todos nuestros clientes ferreteros y mayoristas, es una empresa familiar, es una empresa de cuarta generación de más de cien años en el mercad.

En México la empresa se introdujo en el mercado hace más de cuatro años, con un centro de distribución en Monterrey, Nuevo León, el cual se encuentra en crecimiento y ofreciendo una gama de productos seleccionados para el mercado mexicano. Para este territorio, hemos seleccionado del catálogo un total de 450 productos de entre 6,000, los cuales se venden activamente, por esta razón, seguimos incorporando más productos al portafolio de México.

Además de cementos, que es nuestra categoría mas fuerte, seguimos incorporando al mercado toda una línea de soldaduras, fundentes, teflones líquidos y en cinta, todas las herramientas de tubería de cobre, lubricantes para tuberías, cajas que suministran agua para lavadoras, máquinas de hielo, nuestra línea de tapones de prueba. También tenemos una gran variedad de coladeras de techo, de piso, arquitectónicas, y muchísimos productos mas que seguimos ofreciendo al mercado, y que cada vez seguiremos trayendo a México en nuevas líneas comerciales.

(TF): ¿En qué sustentan la calidad de sus productos para el mercado de la plomería?

(HL): Una cosa es la calidad de nuestros productos, y otra cosa es la ética de la empresa. Oatey es una empresa que hace negocios de una forma ética y siempre va hacer las cosas bien, eso significa cumplir con todas las normatividades y exceder las normatividades que son requeridas mínimas.

A pesar de que en México no se manejen muchas normatividades, o no hayan muchos requerimientos de estos sellos. Oatey México como una empresa responsable con el medio ambiente y la salud de nuestros clientes, así como de los plomeros, debemos cuidarnos de siempre cumplir con todos los sellos internacionales que se exigen, con el fin de cubrir con los altos estándares de calidad a los que estamos acostumbrados.

Poco a poco, hemos logrado que el plomero opte por nuestra marca y productos de calidad, para que los trabajos a realizar se desarrolle en buenas condiciones.

(TF): ¿Cómo ha sido para la empresa la adquisición de la marca Contact Industries?

(HL): Antes estábamos peleando codo a codo por ganar anaquel, y ahora, prácticamente tenemos el 95% del retail, ya somos hermanos.

El año pasado tuvimos la oportunidad de empezar a trabajar en este proyecto de adquisición, y a mediados de diciembre del 2020, concluimos la operación. Ahora estamos en el proceso de integración de la marca, pues esta adquisición la hicimos porque necesitábamos empezar de cero una fábrica, para hacer el producto aquí, localmente, y no importarlo de Estados Unidos.

(TF): ¿Cuáles son las oportunidades y retos que la empresa va a tener en este 2021?

(HL): Serán los mismos que el 2020, pero afortunadamente el sector de la plomería ha estado clasificado como esencial. Cuando las familias mexicanas se mantuvieron encerradas por un buen tiempo, a causa de la pandemia, los obligó tanto a los plomeros como a los padres de familia, o a las amas de casa y madres solteras, a reparar muchas cosas en sus hogares.

“El reto para Oatey es seguir dando un buen servicio y manejar el crecimiento empresarial”.

El año pasado rompimos el récord de ventas, a pesar de la compra de Contact Industries, también rompimos el récord de ventas de lo que habíamos trabajado desde hace 18 años, tuvimos los mejores meses al rompimos el récord de ventas mensuales en cinco ocasiones. 

En cuanto a la adquisición de Contact Industries, nuestro reto es integrar ambas empresas y ampliar la capacidad de la planta significativamente, porque en este lugar no solamente se va a fabricar el producto que ya vendemos en México, sino que también estamos invirtiendo para que esta industria sea el centro de Latinoamérica y el Caribe. 

Todo lo que fabriquemos en esta planta será enviado a todo México, Sudamérica y el Caribe, esta es una apuesta muy fuerte y muy importante para el país, porque confiamos en ello para generar más empleos.

(TF): ¿Qué expectativas tienen del mercado para los distribuidores ferreteros hacia los próximos cinco años?

(HL): Les recomiendo el consolidar marcas y un portafolio, por ejemplo, en lugar de tener 20 marcas de un solo sector, es recomendable tener una o dos marcas de muy buena calidad y prestigio. Esto les permitirá vender productos de alto valor, y no solamente de alto precio.

Para los distribuidores mayoristas es consolidar portafolios y tener proveedores confiables, que saben que van a responder y que poseen un respaldo financiero para altos volúmenes y para una buena logística, al igual, es importante brindar buenas posibilidades de créditos para que sus negocios sigan creciendo. También, tienen que consolidarse con marcas líderes como Oatey, a pesar de manejar diferentes ramos.

Por esta ocasión, el evento será transmitido vía Facebook Live en la página de la Revista Todo Ferretería.

Te invitamos a conocer más detalles sobre este evento en nuestro portal.