Cultura de trabajo; Entrevista con el Ing. Eduardo Coronado

Una de las empresas más reconocidas por el Canal Ferretero de México, es la empresa Coflex. El esfuerzo que inició hace veintiocho años, presentando conectores flexibles para sanitarios y fregaderos; hoy se ha convertido en una fuerte empresa mexicana, presente en más de 20 países, con una amplia gama de productos y soluciones.

En una breve, pero amable e interesante charla, Eduardo Coronado, con la responsabilidad de la Dirección General, nos platica que el año que se enfila ya a su conclusión, fue excelente para la empresa Coflex: “Es un año muy bueno para nosotros, estamos contentos porque hemos logrado penetrar con nuevos productos. Hemos aprendido que cuando desarrollas un nuevo producto, la tarea no termina ahí; hay que difundirlo, hay que darlo a conocer, y no sólo a los distribuidores, sino a todos los usuarios y plomeros”.

¿Cómo percibes el mercado actual, un mercado cada vez más competido en todos los frentes?

Hay mercado para todos, hay quienes buscan calidad, productos con mejores características y, hay un mercado que busca precio. Para nosotros la calidad ha sido muy importante, somos la primera empresa mexicana en certificarnos con ISO-9000 desde 1999. Nos hemos enfocado en productos de calidad, siempre buscando la competitividad y con varios niveles de precio, pero siempre con productos de primera calidad.

¿Para sus desarrollos trabajan con universidades o tecnológicos, además de sus laboratorios?

Sí nos hemos vinculado con algunas universidades y centros de investigación, como el Conacyt para ciertas pruebas de desarrollo, pero sobre todo tenemos un equipo propio de investigación con el que hemos desarrollado nuestros productos y logramos ponerlos en el mercado.

¿Qué novedades están presentando en esta edición de la Expo Nacional Ferretera?

Este año estamos presentando la nueva generación de conectores flexibles, es la línea con la que nacimos, por lo que le hemos dado una renovación a fondo. La nueva línea premium incluye una llave de ajuste, que junto con la tuerca logra ajustar ambos extremos del conector flexible, sin herramientas, aún en espacios de difícil acceso, lo que facilita al instalador sujetar el cople bajo el lavabo o fregadero. Meter una herramienta ahí es incómodo, es algo que platicamos con los plomeros y ya lo quieren ver en el mercado.

Otra innovación en esta línea premium es que estamos cambiando el acero que usamos durante muchos años, de aleación 304; que es muy buena ya que se usa en todo México y Europa, pero en ciertas situaciones extremas de contacto con químicos y cloros, puede llegar a corroerse. Así que dando un paso adelante, estamos cambiando por la aleación 316L con mucha mejor resistencia a la corrosión por químicos o cloro; es una aleación que se utiliza para resistir ambientes marinos y eso nos permite subir la garantía del producto de 10 a 25 años.

Como director de la empresa ¿qué filosofia de trabajo tratas de imprimir en el factor humano?

Tenemos valores dentro de la empresa muy definidos, como integridad familiar, respeto, trabajo en equipo y profesionalismo. Buscamos que realmente se vivan esos valores en el día a día de la empresa; que sea una cultura de trabajo, y creo que lo hemos logrado, debo decir que tenemos muy baja rotación de personal en la empresa.

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